Es la mejor plataforma de multiatención para WhatsApp. Automatiza tu servicio al cliente y aumenta tus ventas.
Direcione seu cliente para o departamento correto.
Configura flujos de atención ilimitados para todos los departamentos.
Tu cliente puede hablar con los agentes en tiempo real.
Organiza y centraliza todas tus atenciones en un solo número de WhatsApp. Los agentes comienzan a usar nuestra plataforma para enviar y recibir mensajes de forma organizada, y con la tecnología de Clientito ChatBOT para automatizar la atención. Pueden acceder desde cualquier computadora o celular para atender, y cuentan con un panel de control para monitorear todos tus servicios de manera profesional.
Registra a todo tu equipo en el panel y organízalos por departamentos. Así, cada agente manejará las consultas de forma ordenada y tú podrás monitorear todo en tiempo real.
Basta de repetir el mismo mensaje varias veces al día. Con la respuesta automática, solo tienes que escribir “/” para acceder a tu lista de mensajes pre-registrados.
Tendrás una vista panorámica de todas las consultas de la empresa, siguiendo su línea temporal, y de los tickets en curso, pendientes y concluidos. También podrás acceder al historial completo de atenciones.
Envía mensajes a todos tus contactos con el módulo de Mensaje Masivo, que ya está incluido en todos los planes.
Programa el envío de mensajes a tus clientes para asegurarte de recibir respuestas y hacer seguimiento de la atención.
¡Deja que la tecnología trabaje por ti! Crea chatbots para segmentar tus atenciones y recopilar información importante de manera automática.
Cada atención puede asignarse a una cola (departamento), lo que facilita la organización y priorización de las atenciones.
Todos los mensajes enviados por el sistema llevan el nombre del agente antes del texto. De esta manera, tu cliente siempre sabrá con quién está hablando.
Permite que la tecnología se encargue por ti. Crea chatbots para segmentar tus atenciones y recopilar información relevante de manera automática.
Todas las atenciones pueden ser derivadas a otro agente en cualquier momento.
Todos los contactos se guardan automáticamente en tu lista de contactos interna.
Etiqueta las atenciones con TAGs para una mejor gestión de tus clientes.
Genera automáticamente un número de protocolo para cada atención.
Incluye automáticamente una encuesta de atención al finalizar.
Establece horarios de atención para tu sistema clientito.
Elige el plan que mejor encaje con tus requerimientos y comienza hoy mismo a llevar tu atención al siguiente nivel. ¡Pruébalo gratis durante 7 días!
